Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Sun Media Brands LLC, 2880 W Oakland Park Blvd Suite 225C, Oakland Park, FL 33311, United States (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der Website businessplanersteller.de (nachfolgend „Kunde").
Der Anbieter erstellt auf Grundlage der vom Kunden gemachten Angaben einen individuellen Businessplan-Entwurf inklusive Finanzplan. Die Erstellung erfolgt softwaregestützt unter Einsatz künstlicher Intelligenz und automatisierter Marktrecherche. Der Kunde erhält den Businessplan als PDF-Datei, als bearbeitbares Word-Dokument sowie den Finanzplan als Excel-Datei per E-Mail und zum Download.
Der erstellte Businessplan ist ein Entwurf und eine Formulierungs- und Strukturierungshilfe. Er stellt keine Steuer-, Rechts-, Finanz- oder Unternehmensberatung dar. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Bewilligung von Krediten, Zuschüssen, Fördermitteln oder für den wirtschaftlichen Erfolg des Gründungsvorhabens.
Die Darstellung des Services auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch das Ausfüllen des Fragebogens erhält der Kunde zunächst eine kostenlose, unverbindliche Vorschau. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellvorgang durch Auswahl einer Zahlungsmethode und Abschluss der Zahlung abschließt.
Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte (Stripe), PayPal oder Banküberweisung. Bei Banküberweisung erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang.
Der vollständige Businessplan wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang per E-Mail geliefert, meist deutlich schneller. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und seinen Spam-Ordner zu prüfen.
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Da es sich jedoch um digitale Inhalte handelt, die individuell für den Kunden erstellt werden, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung, wenn der Kunde der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
Unabhängig davon gewährt der Anbieter freiwillig eine 24-Stunden-Geld-zurück-Garantie: Ist der Kunde mit dem gelieferten Businessplan nicht zufrieden, erstattet der Anbieter auf formlose Anfrage per E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung den vollen Kaufpreis.
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde das uneingeschränkte Recht, den erstellten Businessplan für seine eigenen Zwecke zu nutzen, zu bearbeiten und an Dritte (z.B. Banken, Behörden, Berater) weiterzugeben.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Kunde ist verpflichtet, alle Angaben und Zahlen im gelieferten Businessplan vor Verwendung selbst zu prüfen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.